wincash, das Kassen- und Lagerverwaltungssystem bei O2
Peter Wohlfahrt, Leiter Logistik – Shopbelieferung, Abteilung Sales Operations bei O2 (Germany) GmbH & Co. OHG
Die Warenbelieferung unserer Shops sowie sämtlicher Franchise- und Partnershops wird über wincash Logistics gesteuert. Der gesamte Bestell-, aber auch Rücksendungsfluss kann jederzeit in Echtzeit überprüft und beeinflusst werden.
Mit wincash ist es uns möglich, sämtliche Vertriebskanäle im Direct Sales-Bereich von einem zentralen System aus zu steuern.
Dabei können Stammdaten zentral angelegt und trotzdem pro Standort oder Region abgeändert werden. Dadurch kann sofort auf regionale Entwicklungen bzw. Standortspezialitäten reagiert werden.
Wir beliefern über 550 Standorte täglich mit Ware, mehrheitlich handelt es sich um hochpreisige Mobiltelefone. Der tägliche Bestell- und Zuweisungsprozess muss daher vollautomatisch ablaufen. Einerseits wird den Franchiseshops eine gewisse Eigenverantwortung bei der Zusammenstellung des aktuellen Produktportfolios eingeräumt, andererseits kann die zentrale Logistikabteilung jede Bestellung abändern bzw. stornieren. Die integrierte Seriennummernverwaltung stellt zudem die lückenlose Nachverfolgung aller Geräte sicher.
Mit der flexiblen Shopkategorisierung können sämtliche Standorte nach beliebig vielen Kriterien bewertet werden. Daraus lassen sich unter anderen die jeweiligen Lagerkennzahlen ableiten, wie z.B. erlaubter Maximalbestand eines bestimmten Gerätes. Der Bestellassistent unterstützt den Mitarbeiter dann beim Erfassen der Bestellung.
Unser Kommissionswarenmodell bei den Franchiseshops wird von wincash vollinhaltlich unterstützt. Die logische Trennung unserer Kommissionsware und der Fachhandelsware der Franchiseshops in einem System war ein wichtiger Bestandteil unseres Vertriebskonzeptes: So ist die gesamte Rückabwicklung unserer Artikeln deutschlandweit gewährleistet.
Die Franchiseoption erlaubt den Franchisenehmern, eigene Artikelstämme, Warengruppen, Mitarbeiter etc. anzulegen, zu verwalten und auszuwerten. Dabei unterstützt die automatische Aufteilung der Mehrwertsteuer die finanztechnische Abrechnung und der Shop muss nur ein System einsetzen.
Mit wincash haben wir eine flexible Standardsoftware im Einsatz, die auch bestens für die zukünftigen Anforderungen unseres Hauses gerüstet ist.
Anmerkung: Aussagen in Kursiv sind Zitate, die anderen Texte sind Ergänzungen der Firma NTS.
