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KUNDEN

Ein Single Point of Service für alle Kundenanliegen / Detaillierte Produktauskünfte für eine professionelle Kundenberatung / Verkaufsabwicklung ohne Wartezeiten / Angebotserstellung mit Preisvarianten / Belegdruck in der Kundensprache / Rücknahmen in jedem beliebigen Shop / Reparaturverfolgung via Internet / Perfektes Kundenservice durch Zugriff auf Promotion Systeme (Billing, CRM,…) / Bezahlen per Mobiltelefon

VERKAUFSPERSONAL

Eine Benutzeroberfläche für alle Service Tätigkeiten / Höchste Benutzerfreundlichkeit durch vordefinierte Arbeitsschritte / Maximale Systemsicherheit durch validierte Rücknahme- & Gutscheinfunktionen / Automatisierte Preisfindung, Cross Selling / Mobile Produktberatung, Warenübernahmen und Inventuren mit wincash Mobile / Integrierte
Reparaturabwicklung / Arbeitszeiterfassung / Automatisierte Warendisposition / Mehrsprachige Benutzeroberfläche in der Sprache der Anwender / Filialübergreifende Bestandsauskünfte / Provisionsverwaltung

FINANCE & CONTROLLING

Echtzeit Monitoring aller Shopaktivitäten / Mehrstufige Steuergruppen / Mehrwährungsfähig / Volle Integration in Accounting Systeme / Kontenverwaltung mit Vorkontierung / Verwaltung der Franchisefilialen / Minimale Rollout Kosten durch automatisierte Releasepflege / Analyse auffälligen Benutzerverhaltens / Budget Controlling (Nachlassbudgets) / Evaluation mit Clearing Centers / Missbrauchsicheres Gutscheinhandling / Elektronisches
Prepaid Handling (eVoucher) / Exaktes Produkt Monitoring / Multi Level Break Even Analysen

SALES & MARKETING

Multi Channel Support (alle Vertriebskanäle) / Mehrstufige Preislistenverwaltung / Artikelsortimente (Produktbundles, Artikelvarianten) / Zusatz-Services (Verträge,...) / Echtzeit Analyse von laufenden Kampagnen und Strategien / CRM mit detaillierter Verkaufshistorie / System für flexible Kundenbefragungen / Mehrstufiges Rabattsystem / Integration von Billing Systemen / Mehrsprachigkeit für internationale Unternehmen / Schnelle
Anpassung an die sich ändernde Vertriebsstruktur